Q．	きちんとした仕事をしてもらえるのでしょうか？
A．	ドイツで修行したピアノマイスターが心を込めて作業をさせていただきます。
Q．	どんな人が来てくれるのですか？
A．	クラッシック音楽が作られたヨーロッパ、特に200年以上もピアノが創られてきたドイツで本場の音を25年身体で感じてきた技術者がお伺いさせて頂きます。
Q．	強引に何か売りつけられたりしませんか？
A．	現地でのサービスの押し売りや商品販売は一切行っておりません。
Q．	急に料金が上乗せされたりしませんか？
A．	費用については作業前にご確認・ご了承頂いた金額しか頂きません。現場で追加の作業をご依頼頂いた場合も作業前に追加金額をご了承頂きます。それ以外の費用が発生することはありません。
Q．	出張エリアはどこまでですか？
A．	さいたま市を中心とした半径30km以内までは対応したいと考えておりますが、それ以上の距離でもご相談に乗らせて頂きます。
Q．	急ぎの依頼でも対応してもらえますか？
A．	業務の状況によりますが、緊急のご依頼でも最大限努力致しますので、いつでもお問い合わせください。
Q．	土日も作業してもらえますか？
A．	日曜日は定休日とさせて頂きますが、土曜日はお伺いさせて頂きます。